01
Ресторан подключён, но продажи скачут
Канал работает «как получится»: неделя хорошая, неделя провальная, и непонятно, от чего это зависит.
Продвижение ресторанов в Яндекс Еде
Превращаем Яндекс Еду в управляемый канал продаж вашего ресторана: меню под заказ, комбо и допы, средний чек, акции, зоны доставки, рейтинг и аналитика. Не рекомендации — мы сами внедряем изменения.
Подтверждено в объявлении на Авито
Ситуация
Ни одна из этих ситуаций не обязательна для вашего ресторана. Но если хотя бы одна знакома — с ней можно работать.
Канал работает «как получится»: неделя хорошая, неделя провальная, и непонятно, от чего это зависит.
Люди, аренда и оборудование оплачены полностью, а заказов на них не хватает.
Гость листает десятки позиций, не находит понятного предложения и уходит к соседней карточке.
Оборот растёт, но что осталось после скидок, комиссий и себестоимости — никто не считал.
Канал требует регулярной работы с меню, ценами и показателями, а у команды уже есть кухня и зал.
В выдаче решают секунды: карточка либо останавливает взгляд, либо проматывается дальше.
Поэтому мы не берёмся за «одну настройку». Мы работаем с каналом продаж целиком — от того, как ресторан выглядит в выдаче, до того, что остаётся ресторану после заказа.
Услуги
Состав работ — из действующего объявления компании. Для каждого пункта указано, какую задачу ресторана он решает.
Усиливаем присутствие ресторана в сервисе.
Чтобы карточку видели те, кто уже готов заказать еду рядом с вами.
Полностью перерабатываем структуру меню, названия и порядок категорий.
Чтобы гость за несколько секунд нашёл, что заказать, и не ушёл к соседям.
Собираем комбинации блюд и допродажи.
Чтобы один заказ приносил больше без роста расходов на его привлечение.
Работаем с ценами, наборами и логикой добора корзины.
Чтобы выручка росла не только количеством заказов, но и их размером.
Настраиваем акции и инструменты продвижения сервиса.
Чтобы стимулировать спрос осознанно, а не скидкой «на всё подряд».
Оптимизируем зоны, условия и параметры доставки.
Чтобы ресторан получал заказы там, где их реально успевает и выгодно отвозить.
Улучшаем карточки блюд.
Чтобы блюдо продавало себя само в ленте, где решение принимается за секунду.
Работаем с рейтингом и отзывами ресторана.
Чтобы оценка не мешала показам и не отпугивала нового гостя.
Анализируем показатели и регулярно корректируем настройки.
Чтобы канал не «просел» через месяц после запуска и оставался управляемым.
Список работ приведён по объявлению ТОПТАЙМ на Авито.
Механика
Путь гостя в сервисе доставки — это несколько последовательных шагов. На часть из них мы влияем напрямую, часть держится на кухне и логистике ресторана.
Карточка попадается гостю в ленте и в поиске сервиса.
Наша зонаНазвание, фото и оформление решают, зайдут внутрь или пролистают.
Наша зонаСтруктура меню, комбо и описания ведут гостя к понятному выбору.
Наша зонаСумма корзины, условия и зона доставки решают, дойдёт ли гость до оплаты.
СовместноСкорость, комплектность, температура и вкус — это кухня и доставка.
РесторанПовторный заказ зависит и от впечатления, и от того, что мы предложим гостю дальше.
СовместноРезультаты
Ниже — результат конкретного проекта, заявленный компанией. Это не обещание таких же показателей вашему ресторану.
×4,6 к обороту ресторана в канале доставки
Рост оборота ресторана в канале доставки примерно в 4,6 раза — это плюс 2,1 млн ₽ к обороту. Работа велась по всему каналу: меню, комбо, средний чек, акции, зоны доставки, карточки блюд и регулярная аналитика.
По данным компании; цифры приведены в её действующем объявлении на Авито. Результат отдельного проекта, не гарантия аналогичных показателей. Указан оборот, а не чистая прибыль. Название ресторана и период компанией не раскрываются.
Скриншоты кабинета здесь не публикуются: показываем только то, что подтверждено открытым источником. Детали проекта разбираем на созвоне.
Профессионально подошли к продвижению нашего ресторана в Яндекс.Еде и смогли заметно увеличить наше присутствие и прибыль.
Очень грамотно всё объяснили, нет рисков, надеюсь на плодотворное сотрудничество.
Грамотно помогли с раскруткой ресторана в Яндекс еде. Продолжаем сотрудничать.
Подход
Оборот в кабинете — это ещё не то, что доходит до ресторана. Мы смотрим на заказы вместе с расходами, которые они за собой тянут.
Нам важно, чтобы рост продаж имел смысл для вашего бизнеса.
Мы не считаем вашу чистую прибыль по щелчку: без данных по себестоимости, комиссии и упаковке любая такая цифра — фантазия. Поэтому на сайте нет калькулятора «дохода» — расчёт делается на ваших данных.
Сотрудничество
Ниже — только то, что подтверждено в действующем объявлении компании. Тарифов, сроков и обязательств, которых там нет, мы не заявляем.
В объявлении указано: предоплаты нет.
Это относится к оплате наших услуг. Расходы самого ресторана — комиссия сервиса, скидки по акциям, себестоимость, упаковка — остаются расходами ресторана.
В объявлении указано: бесплатная консультация есть.
Первый разговор о вашем ресторане — без оплаты.
В объявлении указано: работа по договору — да.
Условия фиксируются документом, а не на словах.
В объявлении указано: исполнитель работает удалённо.
Город ресторана значения не имеет — работа ведётся в кабинете и по связи.
В объявлении на Авито указана цена 5 000 ₽ за услугу «консультации по продвижению». Итоговая модель вознаграждения за ведение канала в объявлении не раскрыта и обсуждается индивидуально — придумывать её за компанию мы не стали.
Что за кухня, где расположены, что уже происходит в канале.
Смотрим кабинет, меню, цены и показатели — ищем точки роста.
Фиксируем объём работ и условия сотрудничества договором.
Внедряем изменения сами, а не отдаём списком рекомендаций.
Смотрим на показатели и продолжаем докручивать канал.
Конкретные сроки каждого этапа в объявлении не заявлены и зависят от ресторана. В объявлении указано только, что первые изменения начинаются в день обращения.
Кто за этим стоит
Основатель ТОПТАЙМ
Мы работаем в общих интересах с рестораном: развиваем продажи и уделяем внимание тому, что в итоге получает бизнес.
Ресторан отвечает за кухню и качество блюд. Мы — за то, чтобы эта кухня была загружена заказами, а канал продаж был управляемым, а не случайным.
Компания проверена Авито как юридическое лицо или ИП, реквизиты подтверждены. Профиль TopTimeprorest работает на площадке с 2023 года.
Вопросы
Там, где условие подтверждено объявлением, мы пишем его прямо. Там, где нет — честно говорим, что это обсуждается.
Да, работа с каналом возможна и на старте — в кейсе компании ресторан начинал с нулевых продаж в канале. Но на старте сильнее влияют факторы, которые от продвижения не зависят: готовность кухни, скорость сборки заказа и стабильность качества.
Частично из объявленияЭто нормальная и самая частая ситуация. Работа идёт в вашем действующем кабинете: меню, комбо, цены, акции, зоны доставки, карточки блюд, рейтинг и показатели. Заново подключаться не нужно.
Описание подходаДоступ к кабинету ресторана, актуальные данные по меню и ценам и возможность быстро согласовывать изменения. Всё остальное — аудит и внедрение — компания берёт на себя: в объявлении указано, что рекомендации не просто выдаются, а внедряются.
Частично из объявленияСкорее всего, да — переработка меню под продажи, создание сетов, комбо и допов прямо заявлены в составе работ. Речь о структуре, названиях, описаниях, наборах и ценах, а не о том, чтобы заставлять кухню готовить незнакомые блюда.
Условие из объявления компанииПо показателям канала: заказы, оборот, средний чек, конверсия карточки, повторные заказы — и по тому, что остаётся ресторану после скидок, комиссии, себестоимости и упаковки. Конкретный набор метрик фиксируется на старте.
Описание подходаПредоплаты за услуги компании нет — это подтверждено в объявлении. При этом сам канал не бесплатен для ресторана: остаются комиссия сервиса, скидки по акциям, себестоимость блюд, упаковка и бюджет на инструменты продвижения. «Без предоплаты» не означает «без расходов вообще».
Условие из объявления компанииОт состояния кабинета и меню, конкуренции в вашем районе, цен, мощности кухни и скорости согласований. В объявлении заявлено, что первые изменения начинаются в день обращения; сроки достижения результата там не указаны, и мы их не выдумываем.
Частично из объявленияПодтверждено следующее: предоплаты нет, работа ведётся по договору, в объявлении указана цена 5 000 ₽ за консультацию по продвижению. Итоговая модель вознаграждения за ведение канала в объявлении не раскрыта — её обсуждают индивидуально до подписания договора.
Условие из объявления компанииЗаявка
Короткая форма — без анкет на двадцать вопросов. Расскажем, что видим по вашему ресторану, и предложим, с чего начать.